ЮниКредит банк самовольно испортил кредитную историю

26.03.2020 11:08
2388
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь только зарплатным клиентом данного банка. Т.е. больше никакими другими продуктами данного банка не пользуюсь и крайне не заинтересован, особенно в кредитах. Но в какой-то момент я решил проверить свою кредитную историю (кредитов никогда не брал) и тут обнаруживаю что данный банк направлял несколько запросов в разные бюро кредитных историй что оставило там свой отпечаток и подпортило мне кредитный рейтинг. Это возмутительная ситуация, т.к. я являюсь клиентом еще 3х крупных банков и ни один себе такого не позволял (один из них правда в договоре спросил поставлю я галочку или нет для этого). Согласие на такую операцию я не давал и не мог, т.к. у меня в данном банке только зарплатный проект. После попытки разобраться было обнаружено что банк меня всячески игнорит, а после общения с персональным менеджером(через работодателя) она ответила что как будто у меня все нормально и она запросов не видит и доказательство отчета из 2х бюро ее не убедило. Какие выводы можно сделать: 1. В случае проблем вам не помогут. 2. Банк самовольно портит вам кредитный рейтинг (возможно для рекламных предложений), а расплачиваться вам. 3. Буду рассматривать смену зарплатного банка. 4. Попытаюсь оспорить данные записи в бюро кредитных историй, там есть преценденты на случай введения в заблуждение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T15:21:58+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 10.04.2020 Оценка учтена.

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка