Обманные действия сотрудника Почта Банка

26.03.2020 14:32
2286
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Почта банк, точнее сотрудники, которые предлагают продукт банка простым, не юридически подкованным людям с изначальным обманом о процентной ставке, которая впоследствии вырастает на глазах, побором на посадку деревьев, с навязанным вынужденным страхованием и обманным путём в своих личных интересах, неправильно заведомо ложно рассказывая о продукте, который устроит клиента, скрывая все подводные камни вследствие пользования продуктом. Я, Х-кий М. А., пришёл в отделение Почта банка, так как было приглашение через смс о том, что предварительно подтвердили кредит 300.000 руб наличными по процентной ставке 12.5. Сотрудник банка по адресу, г. Москва, район Братеево, ул Братеевская 39/12c2 индекс почты 115408, подтвердил данную информацию, после долгого общения и рассказа Сотрудником почта банка о преимуществе выгодного для меня кредита, фамилия сотрудника К-чук Павел А.. Меня условия устроили, периодически фотографируя меня и отправляя данные, процент кредитной ставки возрос на глазах до 19.9%. Сотрудник предлагал кредит на максимальный срок 5 лет, так как я сказал, что сумма мне посильна и в течение года я её отдам, Сотрудник банка сказал, что без проблем, в любой момент смогу досрочно погасить. Ещё раз пообщавшись с сотрудником К-чук ПА, объяснил свою ситуацию, что у меня 4 несовершеннолетних детей на иждивении, не будет ли у меня проблем с досрочным погашением, К-чук ПА сказал верьте мне, я обманывать не стану, а тем более многодетную семью. Почта банк - честный Банк и такие известные люди, как Актёр Гормаш С не снимались бы в рекламе Почта банка. В итоге, через 9 месяцев, пользуясь продуктами Почта Банк и ВТБ страхования, я получил обман, разочарование и узнал от сотрудника Почта Банк много интересного, фиксируя на видео камеру о подводных камнях. И все слова Сотрудника Почта Банка были обманной схемой, выгодной только Почта Банку, ВТБ Страхования и Сотруднику Почта Банка К-ку Павлу А. Для получения совместной выгоды. Законопослушный гражданин РФ. Итог 2020 года - мои 4 деток теперь не едут в Крым на море! Спасибо тебе Почта Банк и программа Оптимум, ВТБ Страхование.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-06T16:37:14+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". Затем автор добавил комментарий с оценкой "2". Оценку засчитываем за качество консультации.
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-03T12:58:43+03:00
Уважаемый m*******@list.ru! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что при обращении в офис Банка Вам было предложено оформить договор страхования. Обращаем Ваше внимание, что договор страхования является добровольным. Условием для получения кредита заключение договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что договор страхования был Вам навязан, то есть заключен против Вашей воли, нет. Дополнительно сообщаем, что в памятке договора страхования указано, что в течение 14 дней с даты заключения договора Вы можете отказаться от договора страхования, при этом страховая премия будет возвращена. Дополнительно сообщаем, что по Вашему отзыву было проведено внутреннее расследование, которое не подтвердило фактов, изложенных в отзыве. При оформлении кредитного договора сотрудник Банка сообщил о всех преимуществах услуги финансовой защиты, и Вы дали свое согласие на оформление услуги, лично подписав заявление на страхование. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что после осуществления всех действий у Вас не было намерений для оформления договора. Обращаем Ваше внимание, что в SMS-сообщении указывается информация о предварительном одобрении. На любом этапе Банк вправе изменить условия предоставления кредита, принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. Рассматривая заявку на кредит, Банк может сформировать для Клиента альтернативное предложение, на условиях которого Банк будет готов выдать кредит, после чего Клиент может оценить предложенные условия и самостоятельно принять решение об оформлении кредита. Надеемся, что помогли разобраться в сложившийся ситуации С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"
user-994214598196
2020-04-24T16:18:05+03:00
Да ребята. Вы молодцы!!!Большое спасибо , руководству Почта Банк..От Клиента Почта Банка... Спасибо что разобрались. Вы знаете, от отчаянья , и обиды на данную ситуацию , это был аргументированный крик моей души... Очень рад, что смогли понять мою не простую ситуацию. Спасибо всем кто принимал участие, и решение. В пользу Клиента!!Деньги вернули все. Даже больше.))) Всем мира, добра, и любви!!! С уважением , отец 4 деток, и Клиент Почта Банка , Х-кий Максим А.. оценку ставлю 5++++
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025