Неправомерные запросы кредитной истории в БКИ

26.03.2020 15:07
2521
4
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]Пока без оценки! [/b]Я никогда не был, клиентом (всех модификаций названия) банка "Открытие", а также вошедших банков в банк «ФК Открытие». Соответственно, я никогда не давал разрешение на доступ к моей кредитной истории, хранящейся в Бюро Кредитных Историй! (1) Тогда на каком основании, банк «ФК Открытие», запрашивает мою кредитную историю с 02.09.2018? (2) Чтобы прекратить неправомерный доступ к моей КИ в БКИ, нужно ли мне писать обращение/жалобу в ЦБР или вы прекратите сами? Я уже неоднократно просил звонящих с рекламными предложениями, чтобы прекратили этим заниматься, объяснял им, что я никогда не давал разрешение...  От ваших запросов КИ в БКИ и рекламных звонков, нет НИКАКОЙ ПОЛЬЗЫ и ТОЛКА! Но имеется вред для моей КИ и отвлечение на пустые разговоры по телефону! Прошу ответить кратко и по существу, на выделенные вопросы 1 и 2.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-27T10:04:36+03:00
Добрый день. Ответим на ваш отзыв по порядку. 1. В ходе проверки мы установили, что ранее вы являлись клиентом экс-Бинбанка. Мы сделали все возможное, чтобы ситуация с запросами не повторилась. Вы можете направить запрос в бюро кредитных историй с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях). 2. В настоящее время мы удалили ваш номер телефона из обзвона. Информация об исключении номера телефона в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024