19.10.2017, 19.11.2017, 19.12.2017, 19.01.2018,19.02.2018, 19.03.2018,19.04.2018, 19.05.2018, 19.09.2018, 19.12.2018, 19.03.2019, 19.09.2019 и 19.11.2019. с меня была списана комиссия за услугу «Кредитное информирование» в общей сумме 6 500 руб. Прошу вернуть списанные денежные средства обратно на счет, т.к. списание комиссии за услугу «Кредитное информирование» необоснованно, противоречит действующему
законодательству и было включено в договор без моего согласия.
Согласно ч. 1 ст. 5 Закона № 353-ФЗ, договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий.
В соответствии с ч. 18 указанной статьи - условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях включения договора потребительского
кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита
(займа).
В п. 17 Согласия «Услуги, оказываемые Кредитором Заемщику за отдельную плату а также согласие Заемщика на оказание таких услуг типографским способом» проставлена «галочка», подтверждающая согласие потребителя на получение платной услуги «Кредитное информирование» в размере оплаты комиссии: 1-й период пропуска платежа - 500 рублей, 2,3,4 периоды -2200 рублей, - что является нарушением № 353- ФЗ. К тому же смысл услуги «Кредитное информирование» заключается в предоставлении ей информации о состоянии просроченной задолженности по кредиту и способах ее погашения.
Вместе с тем ст. 10 Закона № 353-ФЗ устанавливает обязанность кредитора предоставлять заемщику информацию о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа), даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (или обеспечить заемщику доступ к указанным сведениям).
Согласно ч. 4 указанной статьи, информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
В силу ст. 34 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация обязана предпринять все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для взыскания задолженности.
В соответствии с ч. 19 ст. 5 Закона о потребительском кредите, не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах, и, в результате предоставления которых, не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Предоставление же информации о задолженности, в том числе, и просроченной, по договору потребительского кредита относится как раз к тем действиям, которые банк совершает именно в собственных интересах, и обязан совершать по закону. Таким образом, услуга «Кредитное информирование» должна предоставляться банком заемщику бесплатно.
В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 календарных дней с даты получения настоящей претензии вернуть комиссию,списанную за подключение услуги «Кредитное информирование» к договору от 18.07.2017 года.