Восточный банк Вы слово свое держите или нет?

27.03.2020 09:37
2708
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте ! Эта наша переписка, которая закончилась тем что представитель банка сказал что данные в базе обновлены и меня перестанут донимать. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10322616/ Сегодня в  27.03.2020 в 09:18 состоялся диалог в результате которого я узнал что у меня имеется задолженность и что ни арбитражный суд ни арбитражный управляющий ничего не присылал о том что банкротство ОКОНЧЕНО! Я вот не понимаю вы ставите под сомнение работу суда и его квалификацию или добиваетесь того чтобы я на вас  жалобу написал в ЦБ и прокуратуру за то что Вы меня преследуете? какие ко мне завтра должны приехать коллекторы? При попытке ваших коллекторов требований  по выплате вам несуществующего долга я вызову и полицию и участкового и приставов!  Уважаемый администратор , так как представитель этого банка не держит свое слово - моя принципиальная позиция что-бы оценка 1 была засчитана!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-07T14:32:22+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-03-31T15:51:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Информация по указанной Вами ситуации была направлена в ответственное подразделение. При подтверждении вины, к сотрудникам будет приняты необходимые меры. Дополнительно сообщаем, что Банком были произведены все необходимые мероприятия для разрешения сложившейся ситуации, по результатам которых, договор закрыт, задолженность списана. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительной сообщаем, что при возникновении вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
labirint8
2020-04-09T15:06:36+03:00
Надеюсь что помогли, по крайне мере коллекторы которыми угрожал мужчина по телефону не приезжали
Зачтено

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

В СМС указан МЕП, а при оплате в терминале банка платеж в два раза больше

Оценка 5

Здравствуйте,  всегда приходит смс с суммой минимального ежемесячного платежа, при внесении оплаты через терминал банка сумма совпадает на экране терминала сумме в смс. В этот... Читать полностью

04.05.2021

Комиссия за выпуск дополнительной кредитной карты

Оценка 5

В начале мая 2020 г. я получила кредитную карту Кэшбэк [b]Visa Instant Issue[/b] (моментальной выдачи) *1582. После этого, во второй половине мая 2020 г. получила [b]дополнительную... Читать полностью

29.06.2020

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по... Читать полностью

06.07.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Подключение ДБО

Оценка 4

12.03.2019 пришли в ПАО "Восточный" для подключения ДБО, на что услышали ответ специалиста, что они не подключают к ДБО ,а лишь выдают кодовое слово, после того как пришло кодовое... Читать полностью

12.03.2019