Информация в БКИ

27.03.2020 16:27
2490
Оценка
4
Отзыв проверен
Год назад закрыл кредитку в банке. В январе проверяя выписку БКИ обнаружил что во всех 4х она значится как действующий кредит: После чего представитель банка сам обратился ко мне с предложением сообщить данные для проверки, что я и сделал. Через некоторое время сообщили что информация исправлена. Какое то время не доходили руки проверить, но потом таки сделал это: и действительно все исправлено. Хочу заметить, что на форуме давали советы самому обращаться в каждое БКИ, заполнять какие то формы, что было совершенно лень делать.. Открытие, не смотря на свою явную ошибку по своевременной передаче данных, работу по исправлению взял на себя. Видно, что банк повышает клиенто-ориентированность, ранее с этим явно были проблемы, хорошо если так и продолжится.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-28T08:17:39+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли произвести на вас положительное впечатление. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024