Регулярный спам на почту

27.03.2020 17:13
3104
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не являлся клиентом Альфа-Банка, но постоянно получаю письма с предложением оформить кредитную карту.  За неделю приходит по 20-30 писем. Причём все с разных почтовых ящиков, так что отписаться самостоятельно от них не получается. Это бесполезно. Не знаю, банк рассылает подобные письма или его партнёры, но ссылки всегда ведут на эту страницу - https://anketa.alfabank****** Примеры доменов, с которых идёт спам: ****-now.ru ****-rus.ru ****.ru ****.ru ****.ru Везде страница-заглушка или сайт пока не создан. Из чего можно сделать вывод, что эти домены, скорее всего, специально регистрируются для рассылки спама. Я не предоставлял вам своих личных данных, поэтому прошу разобраться в этой ситуации, и удалить мою почту из рассылки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-06T09:27:43+03:00
Подождем ответ банка на ваш комментарий 01.04.2020 10:28 22.04.2020 На основании комментария автора 01.04.2020 10:28 засчитываем оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-03-30T09:27:12+03:00
Добрый день, для проведения проверки просим вас направить на наш ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10362125) ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты, на который вам поступют сообщения. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка