Не у всех хватит терпения!

27.03.2020 17:21
2513
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня второй раз попытался открыть кредитную карту, и опять что-то пошло не так! Звёзды наверное не так встали иль ещё чего случилось. У меня терпения конечно не хватило. Подожду ещё какое-то время, а может совсем откажусь от услуг этого банка. Первый раз ещё в январе набрался терпения и вроде всё было нормально, но куча всяких вопросов, которые в других банках при оформлении кредитной карты не задаются, мягко говоря начала настораживать. Прошло почти два месяца собрался с терпением и опять попытался. Уже практически всё заканчивалось, "мыло" надо было только уточнить. Да, и опять что-то пошло не так!!! Звонок оборвался не по моей вине. Оператор Лена не перезвонила. Попробовал сам перезвонить. И попал естественно на другую барышню, некую Юлю, которая не смогла меня соединить с  Леной и ..... начала мне задавать все вопросы по новой. Да, и опять у меня терпения не хватило!!! Просто какое-то издевательство! У топменагеров, которые придумывают такие алгоритмы, наверное звёздная болезнь иль ещё чего, но подобные алгоритмы только вызывают негативное впечатление о банке и следовательно льют воду на мельницу конкурентов. Ну-ну, продолжайте в том же духе!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-30T08:06:11+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию по вашей ситуации. Сотрудники банка с вами связывались по телефону по заявке. К сожалению, вы отказались от общения. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024