Не снимают арест счета!

27.03.2020 19:38
2671
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был наложен арест на счет судебными приставами в конце 2019 года. В тот же срок задолженность была погашена. Обратились в январе 2020г. в отделение банка г. Ступино. Попросили принести от судебных приставов постановление, что долг погашен.29 февраля Постановление было передано сотруднику банка.По словам сотрудников на горячей линии арест снимается в течении 3-х рабочих дней. Сотрудник банка говорит, что процесс может затянуться на месяцы. В чем проблема? На горячую линию звоню каждый день в течении месяца, в отделение банка хожу каждую неделю.Все обещают перезвонить, но ни одного звонка не поступило ни от одного сотрудника.И где мое постановление от судебных приставов,которое я приносил в банк, отправлялось ли оно, на какой оно стадии, и дошло ли оно до нужного адресата, мне ответить не могут. На сегодняшний день арест не снят! Кэшбек не начисляется! Прошу срочно разобраться в данной ситуации!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-01T11:09:29+03:00
Добрый день. Извините, что длительное время заняло решение вашего вопроса. После вашего отзыва мы проверили документы по снятию ареста. Счет ваш разблокировали. Сотрудник мог вам сообщить такую информацию о затягивании снятия ареста, только по собственному опыту, так как документы обрабатываются в порядке очереди. Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024