Нет тебе бонусов, нет тебе обслуживания

Отказались начислять бонусы реферал. Заказал карту по ссылке от друга, все без проблем пришла СМС с проверочным кодом, после пришла СМС о дате и времени встречи с представителем банка. Спокойно жду. На след день приходит СМС повторная, где напоминают что на следующий день в такое-то время встреча с представителем. Наступает день Х, звонка нету в ожидаемое время. Ближе к концу рабочего дня звоню в банк, там узнаю что заявки нет. На вопрос как такое может быть - мне не ответили. Предлагают оформить по телефону, в процессе оформления я предложил давайте я все-таки через сайт так удобнее т.к. не будет и ошибок и т.д., на что мне было сказано нет давайте так, так лучше. Хорошо, сделал как просили, после пары переводов, и перезвонов, сверки данных, назначили дату прихода представителя. Дальше в этом плане все было нормально, карту получил, она заработала моментально. Только оказалось что она уже не по приглашению. Вечер, звоню на линию. "Десяти минутная очередь", предупреждает меня робот. Дожидаюсь. Много минутная беседа не привела к ожидаемому результату, молодой человек отказался отправлять "заявку" на рассмотрение, сказав что даже пытаться не будет. Но зато выяснились какие-то подробности касательно моей заявки первой, как оказалось я сам виноват что заявка 1ая не прошла, он уверял меня  в том что мне звонили с банка и заявку отменили т.к. до меня не дозвонились (почему мне не сказали об этом сотрудники банка когда я звонил 1ый раз и спрашивал причины? Люблю когда сочиняют историю и обманывают, более того обвиняют людей!). Вот такое 1ое знакомство с банком, спасибо Олег.