Банк «Открытие»

Перевод внутри банка

27.03.2020 22:14
2726
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Если вдруг вы захотели стать клиентом этого банка, бегите! Срочно надо было перевести деньги внутри банка, оформил перевод по номеру телефона в интернет банке и тут началось... Деньги не ушли, статус в ожидании. Знаменитая поддержка «Открытия» сообщает, что надо подтвердить операцию, в течение 30 мин. вам перезвонят. Жду 30 мин, тишина. Набираю опять с просьбой ускорить подтверждение, т.к. деньги срочно нужны, опять оформляют заявку и снова 30 мин. Через 40 мин набираю ...44-00 и слушаю историю, что «внутри банка переводы мгновенные, это из ряда вон случай сейчас новую заявочку оформим и в течение 30 мин вам перезвонят». Объясняю, что у меня глубокая ночь, а деньги нужны срочно на что мне говорят, а мы по другому не работаем. Так что если вам важна скорость и качество выбирайте другие банки. Например в зелёном такие вопросы решаются в течение минуты, а банк в разы больше будет
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-29T17:02:53+03:00
Добрый день. В целях безопасности и во избежание мошеннических действий, по операциям, которые расцениваются как сомнительные, дополнительно проводятся проверки со стороны Службы безопасности Банка. Данный порядок направлен на обеспечение безопасности системы и предотвращения несанкционированных операций по счету. Денежные средства были переведены в тот же день. Приносим извинения за временные неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка