Идеальное обслуживание

27.03.2020 22:14
2430
Оценка
5
Отзыв проверен
После объявления о закрытии Рокетбанка решил оформить карту в другом известном банке. Пока собирался придумал шутку про то, что к людям посылают ненужных сотрудников из-за коронавируса. Когда ко мне приехала невероятно красивая девушка курьер, я рассказал ей эту шутку и сказал, как же я ошибался. Спасибо, Тинькофф (не реклама). Потом я немного сошёл с ума и начал выдумывать теории заговора. Возможно, Тинькофф специально нанимает прекрасных сотрудниц для работы с клиентами, чтобы они (клиенты) на всё соглашались. Настолько легко разговоры в моей жизни не происходили никогда. Она всё объяснила, помогла заполнить бумаги без ощущения того, что я только вчера начал изучать грамоту. Виктории отдельное спасибо и всего наилучшего) П.с. возможно, тут серьёзные отзывы и всё такое, а я тут со своими глупыми шуточками, но в сфере обслуживания, как и в жизни, ценится человечность и живость. Подводя итоги, для общения с обычными людьми нанимайте работников, которые к этому предрасположены и тогда у вас появятся такие же отзывы, как этот.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-07T12:35:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы обсуждались в рамках консультации и сколько она длилась по времени?
z*******@gmail.com
2020-04-07T16:47:53+03:00
В основном, всё касалось только оформления дебетовой карты: подписывание договора, фиксация факта получения карты, авторизация в приложении мобильного банка. Также было предложено оформить кредитную карту (очень ненастойчиво, что хорошо) и воспользоваться сим-картой того же банка. По времени - сложно сказать из-за лёгкости беседы. Может, десять минут, а может и пол часа.
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-27T22:37:51+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились впечатлением о работе представителя. Рады, что отметили профессиональный подход к работе и внимательность Виктории. Слова благодарности обязательно передадим и поощрим ее за труд! Уверены, что и впредь будете получать только положительные эмоции от сотрудничества. Не подведем! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка