Очень плохой банк

Уважаемый Esik2013kozir! Благодарим Вас за написание отзыва. Порядок направления средств в оплату по Вашему кредитному договору определяется договором целевого-жилищного займа, заключенного Вами и ФГКУ "Росвоенипотека". Появление остатков в конце графика в виде существенного последнего платежа связано с уменьшением прогнозных значений на последующие годы, которые используются при расчете графика платежей. Т.е. ФГКУ "Росвоенипотека" предполагала в течение срока действия кредитного погашения направлять суммы в большем размере. На уменьшение суммы последнего платежа может оказать влияние: - направление ежегодно ФГКУ "Росвоенипотека" досрочных платежей, превышающих сумму ежемесячного платежа по кредиту; - осуществление погашения разницы между ежемесячным накопительным взносом от ФГКУ "Росвоенипотека" и ежемесячным платежом за счет личных средств заемщика, согласно п. 3.8 Вашего кредитного договора. Также в ходе проведенной проверки мы выяснили, что в день предоставления кредита Вам был предоставлен полный комплект документов в рамках данной сделки, что подтверждено Вашей подписью в кредитной документации. В настоящее время, в части сопровождения кредитных договоров Банк осуществляет взаимодействие с Клиентами посредством электронной почты. Со своей стороны, мы предоставили информацию по интересующим Вас вопросам в ходе писем, направленных на адрес Вашей электронной почты, а также в ходе телефонного разговора 08.04.2020 согласовали с Вами процедуру получения интересующих Вас документов в Дополнительном офисе Банка «Солянка». Надеемся на понимание и на то, что мы смогли внести ясность в интересующие Вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ