Снятие обременения

28.03.2020 13:20
3392
Оценка
1
Отзыв проверен
Была ипотека в Сбербанке. Погасила кредит 24.01.2020. Обременение не снимали, мало того даже ход не давали делу. Позвонила узнать в чем дело. Зашевелились вроде. Жду дальше. Захожу в дом клик узнать статус снятия. Поставили статус погашения кредита 7.02.2020, а не 24.01. Дальше интереснее... Начато снятие 13.02. Подано заявление в Росреестр 14.02, хотя должны были до этого заказать закладную в архиве.  Скорее всего в Росреестре им об этом сказали и только 26.02 они заказывают закладную из архива Банка.  А дальше еще интереснее...На этом дело остановилось. И так... срок на снятие обременения 30 дней. Кредит погашен 24.01 сегодня 28.03. Звоню в дом клик на горячую линию говорят перезвонят и не перезванивают. Заказываю звонки они твердят в чате Дом клик, что трубки не беру. На контакт не идут, работу не выполняют. Это рефинансирование я переплачиваю проценты другому банку из за того, что Банк не может выполнить свою работу в поставленный срок. Я так думаю мне же выплатят компенсацию за задержку из за которой я переплачиваю проценты?
Сбербанк
Сбербанк
2020-04-06T13:42:48+03:00
Здравствуйте! На 05.04.2020 обременение с объекта недвижимости по кредитному договору снято. Информацию по снятию обременения можно проверить на сайте Росреестра или заказав выписку из ЕГРН, обращая внимание на дату обновления информации. Выплата компенсаций за длительное снятие обременения по ст. 395 ГК РФ не предусмотрена. Банк готов рассмотреть вопрос компенсации процентов, оплаченных по повышенной процентной ставке, в связи с несвоевременным снятием обременения, при предоставлении справки об уплаченных процентах из стороннего банка, копии кредитного договора. Извините за неудобства и длительные сроки рассмотрения вашего вопроса. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка