Цифровая дебетовая карта. Она вроде бы есть, а вроде бы её и нет

Здравствуйте, важное уточнение. Отзыв основан на опыте работы с дебетовой картой. Брал несколько кредитов, проблем никогда не было. А вот опыт с дебетовой очень напомнил взаимодействие с  другимбанком. По этапам. 1. Решил получить дебетовку Польза, срочно необходимо сделать покупку у одного из партнёров, плюс %  на остаток нормальный. 2. Оформлял через приложение Мой кредит. Не позволяло оформить, так как кодовое слово не проходило. По факту случился баг, и карта оформилась.. Но её нигде не видно. В мобильное приложение для владельцев карт не мог зайти, так номера карты не знаю. 3. С утра попробовал оформить на сайте, удача, правда не было возможности выбрать только электронный формат, без физической карты. Из банка пытались дозвониться, но прерывалась связь после 1-го гудка. 4. Сам связался с банком, после 3-го переключения попал на нужного человека, объяснил ситуацию, что для входа в приложение требуется предпоследние 4 цифры карты. Он мне их сообщил. И я попал в приложение, на этом и закончили разговор. 5. А потом меня ждал сюрприз, я смог добавить карту в Google pay, но данные самой карты я по прежнему не вижу!!! Я не могу ничего оплатить, так как нет номера, срока действия и cvv. У конкурентов простой подход - оформил карту, пришли данные карты в СМС, сохранил, смс удалил. Или как в другом Банке, где есть возможность нажать кнопку показать реквизиты карты, что удобно. 6. Снова звонок в Банк, у меня спрашивают кодовое слово, я сообщаю, что не помню его. Точнее помню, но оно не подходит. Работник сообщает, что кодовое слово вообще не задано на Карту, надо ехать в Банк, чтобы его добавили. 7. Еду в отделение, задали кодовое слово. Поинтересовался, могу ли я вообще что-то вот прямо сейчас сделать с картой? Нет, нельзя, пока кодовое слово не прогрузится. Обнаружил ещё один личный кабинет, в общей сложности у банка я посетил 2 личных кабинета и 2 разных приложения. Это что-то. В последнем кабинете я даже ПИН код задал. А вот данных карты по-прежнему не вижу. И спрашивается, а как мне картой пользоваться? Ну это идиотизм, честное слово. Пробовал писать в чат, отвечает робот, который упорно не переключает на сотрудника, снова звонить и выяснять? Я заметил, что все стали хотеть походить на другой дистанционный банк. Но вот только слабо это получается. Если я вынужден совершить поход в банк, то это уже фейл. А если я посетил отделение и в любом случае так и не увидел данных своей карты, то это двойной фейл.