Печальный опыт знакомства с Россельхозбанком

29.03.2020 21:26
2454
2
Оценка
2
Отзыв проверен
У нас с женой депозит в Россельхозбанке , оформленный на супругу и до этого все устраивало, и проблем не возникало. Я решил оформить себе дебетовую карту и обратился 19.03.2020 в офис  Россельхозбанка г.Усть-Лабинск с просьбой о выпуске карты типа Visa или Mastercard. Менеджер озвучила сумму 2 000 руб за выпуск и первый год обслуживания карты.  На мой вопрос почему так дорого последовал ответ , что карта со страховкой и по другому оформлять  не будет. Я дал согласие на выпуск и дома, после поиска на сайте РСХБ понял, что в"нагрузку" к карте получил добровольную страховку на 1800 руб.  и страховщик -это АО СК "РСХБ Страхование"  , видимо не совсем посторонняя Россельхозбанку организация. То есть как я это понимаю , Россельхозбанк навязывает страховки клиентам в принудительном порядке. 23.03.2020 я отправил в АО СК "РСХБ Страхование" заявление на расторжение договора добровольного страхования банковских карт в период охлаждения , но пока как говорится "ни ответа ни привета".  Я теперь не могу ни кому рекомендовать Россельхозбанк из-за такой политики в отношении клиентов. После выходных из-за короновируса будем вынуждены закрыть депозит и распрощаться с Россельхозбанком. Мое доверие к Россельхозбанку  увы потерянно и если банку не важны клиенты то так тому и быть.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-02T18:03:08+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Хотели бы обратить Ваше внимание, что при обращении клиентов для выпуска карты работники Банка предлагают к основным продуктам оформить дополнительные, в том числе страховой продукт «Защита Ваших денег на банковской карте», обеспечивающий дополнительную безопасность денежных средств на платежной карте. Данная услуга позволяет застраховать денежные средства на карте при несанкционированном снятии денежных средств, хищения наличных денежных средств при снятии в банкомате, утрате карты. При этом оформление дополнительных услуг и продуктов Банка производится исключительно с добровольного согласия клиента, при получении удостоверяющей подписи на соответствующих заявлениях. Клиент имеет право приобрести указанные продукты либо отказаться. 19.03.2020 на Ваше имя был открыт счет и выпущена карта c тарифным планом "Персональный". В этот же день Вами был приобретен страховой продукт "Защита Ваших денег на банковской карте" . Отказ работника офиса в выпуске карты без страхового продукта в рамках проведенной проверки не подтвержден. В случае, если Вы хотите отказаться от данного продукта, Вам необходимо подать заявление в страховую компанию. Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка