Русский Стандарт ведет спам-рассылку

30.03.2020 16:08
2270
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "Русский Стандарт" ведет спам-рассылку и присылает напоминание о долге чужого мне человека, на просьбу не присылать мне больше спам-письма с требованием погасить кредит другого человека ни как не реагирует и раз в месяц приходят эти письма на мой почтовый адрес ***@yandex.ru. Не смотря на то, что я мужчина и никогда не был клиентом этого банка мне приходят письма такого содержания: "...Уважаемая Наталья Михайловна! Напоминаем Вам о необходимости оплатить предстоящий платеж по карте: Русский Стандарт Классик № 4860 Срок оплаты: не позднее 05.04.2020 Сумма предстоящего платежа: не менее 1 187.54 RUR...".  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-19T14:04:46+03:00
19.05.2020 По результатам дополнительного разбора ситуации, с учетом повторяемости ситуации, принимаем оценку автора.
a*******@mail.ru
2020-04-03T23:00:58+03:00
как вам прикрепить скриншот экрана, это был последний мой ответ на письма, он был 17.12.19 в 0:54 с адреса, что я написал ранее.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-04-02T11:24:28+03:00
Добрый день! По Вашему обращению приняты необходимые действия: письма более направляться не будут. Приношу извинения за возможные неудобства. Вместе с тем отмечу, что рассылка подобных сообщений осуществляется по адресам, которые Клиент предоставляет Банку. Обращений с данного почтового ящика по вопросу отмены рассылки, к сожалению, не зафиксировано. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка