Зоопарк

В конце января подал заявку на ипотечное кредитование апартаментов. 30 января в системе росбанка был создан личный кабинет. Был назначен менеджер Игорь У-ов, сейчас Виктория С-ва. Сегодня 30 марта! Однако до сих пор документы не оформлены. Вроде несколько раз уже извещали о том, что кредит одобрен, потом шло уточнение, что это апартаменты и другая сумма для одобрения и менеджеру необходимо переоформить заявку, хотя, я изначально подавал заявку именно на апартаменты, в разговорах с менеджером это уточнял(есть записи разговоров). Но прошло 2 месяца, а воз и ныне там, теперь поменялся менеджер и опять, та же самая картина, учитывая даже тот факт, что застройщик подавал документы и там четко указано, что вид жилья - апартаменты. Менеджеру четко сообщили, чтобы заказала оценку помещения, в итоге, время прошло и она сообщает, чтобы я сам заказывал оценку. Мне не сложно, но резонный вопрос, для чего эти все менеджеры и их руководители нужны, кроме, как получать зарплату, лучше обезьян посадить, затраты только на бананы, а результат, возможно и лучше будет. И банк по праву можно будет назвать банком и без зазрения отнести к высшей лиге. Ведь, в нём происходит по-бестолковому. Подавал заявку на одних условиях, теперь картина завтрашнего дня не известна, так как я потерял очень много времени и вдовесок, надо оправдыватся перед представителем застройщика. С руководителями не соединяют и не назначают встреч. В подтверждение моих слов, в разделе "вопрос-ответ" на этом сайте все вопросы за последнюю неделю без ответов. В другом банке(самый крупный в стране и который все хают), я получил ипотеку, максимум за 3-4 дня и без нервотрёпки. Обычно посещение зоопарка, вызывает восхищение и дарит положительные эмоции. Но с росбанком все "наоборот".