Не работает частичное досрочное погашение

30.03.2020 21:16
2202
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк опять радует своей компетенцией. После обновления, на сайте нельзя сделать частичное досрочное погашение. При выборе даты списания, сайт выдает ошибку даты. Если выбрать другую дату, то банк по хитрому рассчитывает проценты с досрочной суммы и в счет погашения кредита идет уже меньшая сумма. при обращении в колл-центр, сотрудник предлагает поставить другую дату, не говоря о том что часть суммы будет потеряна, предложили написать заявление в офисе, в период карантина. Каждая ситуация в данном банке заканчивается тем фразой "Да у нас ошибка, да вы теряете деньги, да мы не будем платить за свои ошибки. и если наша система ошиблась, то вы должны это оплатить." Скорей бы погасить у них кредит и забыть как страшный сон. Еще этот чудо банк периодически звонит и предлагает взять кредит, чтоб погасить кредит у самого себя. Думаете они пересмотрели абсурдность предлежания, как бы не так, еще раза три звонили.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-17T14:58:46+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте от лица банка принести извинения за неудобства, причиненные сотрудничеством. Действительно, при досрочном погашении в дату, отличную от даты списания, уплате подлежат проценты, начисленные с даты последнего платежа по дату досрочного погашения, однако в таком случае сумма процентов, входящая в состав ближайшего ежемесячного платежа, снижается. Нам сообщили, что заявление на частичное досрочное погашение, оформленное вами в платежном терминале, было исполнено банком. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка