В Промсвязьбанке пропадают деньги со счета карты

31.03.2020 17:00
3615
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Долго терпел безобразие творящееся в последние 2 года в Промсвязьбанке и терпение кончилось. Началось с того, что в прошлом году в августе 2019 пришло постановление от пристава о блокировке на 500 р. по забытому штрафу. Ну положил эти 500 р. на счет, но они растворились в недрах банка без следов. Думаю, ну как в сбере пошли приставам на счет. Не тут то было, в декабре 2019 опять приходит постановление на ту же сумму. Думаю опять пропустил какой то штраф, кидаю еще 500 р. Деньги опять растворяются без следов проведения по счету. И вот в марте 2020 приходит постановление уже на 1500 р., начинаю разбираться. Все постановления по одному и тому же штрафу, в поддержке банке отвечают: да, блокируем, но никуда не отправляем, хотя в постановлении написано: ИЗВЕСТИТЬ пристава, похоже ФССП для банка не указ. Просидел в отделении 4 часа, искали, заблокированные деньги так и не нашли, они вообще не числятся ни на одном счете, видимо кто-то в уме считает, есть только СМС, что внес деньги. Этот банк просто Черная дыра! Видимо удобно незаконно пользоваться исчезнувшими деньгами.
ПСБ
ПСБ
2020-04-08T15:46:02+03:00
Здравствуйте, Andrew Nest! Нам искренне жаль, что возникли обстоятельства, побудившие вас к написанию отзыва. Хотели бы проинформировать вас о том, что в отношении вашего счета (Счет) в банк от УФССП всего поступило 6 постановлений о наложении ареста и 3 об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на Счете. Впоследствии 2 постановления о наложении ареста были отменены. Поскольку все постановления поступали в банк посредством электронного документооборота, то ответы на них были направлены банком автоматически по тому же каналу электронного документооборота. Таким образом, обязательства в этой части были исполнены банком в полном объеме. Согласно ч. 3 и 6 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. Если денежные средства отсутствуют либо их недостаточно, банк или иная кредитная организация приостанавливает операции с имеющимися денежными средствами на счетах должника и (или) продолжает дальнейшее исполнение постановления о наложении ареста по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения в полном объеме указанного постановления или до снятия ареста судебным приставом-исполнителем. Важно отметить, что наличие постановлений об аресте подразумевает не списание денежных средств со Счета в пользу судебных приставов, а именно приостановление операций и блокировку денежных средств. Таким образом, при поступлении постановлений о наложении ареста, банк только налагал ограничение на суммы, указанные в постановлениях, соответственно списания данных сумм со счета банком не производились. При этом денежные средства, внесенные вами на Счет сверх блокировки с целью исполнения требований УФССП, расходовались вами в пределах остатка. Обращаем ваше внимание, что информирование владельца счета о вынесении постановления происходит со стороны службы судебных приставов, путем направления должнику копии соответствующего документа. В случае несогласия с решением государственных органов, рекомендуем обратиться непосредственно к ним. Надеемся, что смогли прояснить для вас ситуацию. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка