Навязывают свои услуги!

31.03.2020 21:21
2448
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Буду коротко...  Я иностранный гражданин. Устраивался в Деливери клаб, курьером. Обязательным условием является оформление карты от Почта Банк-а, карта будет зарплатной. Оформился курьером, попросили подойти к менеджеру банка (он сидел там за ноутбуком). Я увидел, что всем он выдаёт одинаковые дебетовые карты. Ранее не сталкивался с данным банком вообще. Я клиент Сбербанка. В общем, он рассказывал всем тем, кто получал карты об условиях этой "замечательной" карты, что она "Бесплатная" Что за выпуск ничего не нужно платить, что намного лучше Сбербанка и т.п. и т.д. , увидев во мне Азиатскую внешность, он также рассказал обо всех этих фишках, но я несколько раз переспрашивал, что она ТОЧНО БЕСПЛАТНАЯ? В ответ получал лишь положительный ответ. Итог, проходит вот уже почти 2 недели с момента моего получения данной карты, я захожу по случайности в приложение банка и вижу там красивую цифру -500р ! Позвонил в банк, мне сказали, что извиняются, что сотрудник не предоставил информацию! Я попросил и спросил, что-бы вернуть эту карту, ибо данная карта мне не нужна вообще. И она у меня чисто для зачисления заработной платы. Что я хочу такую же карту, какую выдавали ребятам, ТОЛЬКО ДЛЯ ЗП, без этой всякой фигни с оплатой якобы комиссии в размере 500р.Сказали, что претензию зафиксируют но платить придется в любом случае. Зашибись короче. Итог, навязали, не предупредили придётся платить, ибо это БАНК! 500р, это не большая сумма. Но она бы стоила того, если бы я был бы вкурсе! Я знаю, что банк не виноват, но виноваты сотрудники, которых нанимает банк. С этими 500р я не обеднею, прикол в том, что тот сотрудник выдавал такую карту всем, даже тем, кто тупо не понимает нормально русский язык!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-11T13:37:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем в соответствии с п. 3.5 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-06T19:46:12+03:00
Уважаемый Парвиз_77! 18.03.2020 г. Вами была оформлена дебетовая карта "Марки" платежной системы "Visa", по данной карте существует комиссия за выпуск карты в размере 500 руб., а также ежегодная комиссия за обслуживание карты в размере 500 руб., которая взимается начиная со второго года обслуживания. Согласно полученной информации, была проведена проверка, которая не подтвердила отраженные в отзыве обстоятельства. На этапе оформления продукта сотрудник сообщил Вам все условия по карте, в том числе о размере комиссии за оформление и обслуживание. Ваше ознакомление и согласие с условиями и тарифами по данной карте также подтверждает Ваша простая электронная подпись в заявлении. Простая электронная подпись - это аналог собственноручной подписи. Код для ввода простой электронной подписи поступает по СМС и после его ввода продукт считается оформленным. Код из СМС-сообщения Вы предоставили сотруднику для подтверждения оформления вышеуказанного продукта, тем самым продукт был оформлен. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что Вы не знали о тарифах и условиях по карте "Марки" перед ее оформлением. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025