Хамство в офисе

Всем будущим клиентам банка!! Прежде чем, связываться с этим банком подумайте хорошо, здесь плевать на клиентов как и рядовым сотрудникам, так и руководству! Здесь важнее личные проблемы и собственный телефон!! Обратилась в офис банка, Каширское шоссе д 122 для открытия дебетовой карты, талон вызвался к Д-ой Татьяне, сотрудник сразу сказала, у нас карантин, я не могу вас обслуживать, на вопрос почему: меня оштрафуют! Странно конечно, других клиентов обслуживают, а именно мне нельзя. Я попросила позвать руководство, мне было сказано: звоните на 8800 и т д  Тогда я спросила где ваш управляющий, на что мне было сказано: прямо по коридору там ищите, т к офис большой, я попросила проводить: на что эта сотрудница крикнула другому сотруднику, хотя у неё сидел и обслуживался клиент, проводи эту!!! К управляющей. Девушка пошла со мной, но управляющей в кабинете не было, мы пошли назад и встретили управляющую офисом К-ва Екатерина, которая сказала подождать минуточку, просидев 10 мин, меня так никто и не выслушал и не позвал, т к управляющая решала свои вопросы с другим сотрудником и ей было плевать на клиента! Спрашивается: зачем открыты дежурные офисы если якобы они не принимают? Почему сотрудники хамят, а руководству нет никакого дела до клиента? И все ещё хают другой банк типо там сотрудники хамы, хамы как раз в Росбанке, отношение наплевательское, кстати, после меня висел талон кредиты, поэтому сотрудница скорее всего меня послала из-за него, т к я хотела всего лишь открыть карту! А тут кредит, страховки и значит премия! Ужасный банк, обслуживание и сотрудники!