Санаторий на пр. Энгельса

У моего отца заканчивался срок вклада 30 марта. Что бы заказать деньги ему пришлось ехать в офис на пр. Энгельса, т.к. там не считают нужным отвечать на телефонные звонки.  1 апреля мы приехали в офис к открытию к 10 утра, были первыми.  Заказанные деньги со вклада выдавали более получаса! В это время в офис никого не пускали и в небольшой зоне 24 (где банкоматы) столпились счастливые клиенты Хоума. Внутри офиса присутствовали: два операциониста, кассир, управляющая, мой отец и я как сопровождающий (хотя на дверях висит бумажка, что пускают не более 3-х клиентов). Мы с отцом спокойно сидели на скамейке, сотрудники банка не спешно занимались какими-то делами и только люди в зоне 24 чем-то были не довольны! Когда уже соизволили запустить женщину-клиентку и она высказала своё возмущение, управляющая вместо извинений стала хамить и говорить, что она не для того получала ВЫСШЕЕ образование, что бы тут ЖИЗНЬЮ РИСКОВАТЬ и что мы (клиенты) мешаем работать и должны спасибо сказать, что вообще офис "работает"! Работает в ковычках, т.к. за 30 минут ЧЕТЫРЕ сотрудника обслужили ОДНОГО клиента!    Днём ранее забирали вклад моей мамы из офиса на пр. Науки. Деньги заказывали по телефону! На 1 апреля. 31 марта сотрудники банка отзвонились и сказали, что отделение с 1 апреля временно закрывается и предложили забрать вклад заранее. Почему-то уверен, что в такой ситуации сотрудники на пр. Энгельса даже не шелохнулись бы... Банк один, а такие разные отделения! Может потому, что у них разные управляющие!? Может управляющую на пр. Энгельса освободить от непосильной ноши, пусть она "рискует жизнью" где-нибудь в другом месте, где нет людей... Итого: отделению на пр. Энгельса "единица", на пр. Науки "пять", в среднем "три".