Не снимают обременение после погашения ипотеки

02.04.2020 11:46
3108
8
Оценка
1
Отзыв проверен
25 февраля 2020г. Мною была досрочна погашена ипотека. 26 февраля 2020г. Мне пришло смс с текстом, что начата процедура снятия обременение и займёт до 30 дней. На сегодняшний день прошло уже 38 дней. Обременение не снято!!!  Квартиру хотим продавать. Нашли покупателей, нам заплатили залог. Мы им пообещали, что не более чем через 30 дней оформим сделку. И что в итоге мы имеем?? Обременение не снято! Сделка сорвалась!!! Более того, мы тоже внесли задаток за квартиру, которую хотели купить на деньги, которые бы мы получили с продажи нашей квартиры.  Вообщм, сбербанк подставил меня по полной, отвратительное отношение к клиентам. На домклик ничем помочь не могут, по тел. 88007709999, тоже не знают когда снимут обременение, никто ничего не знает.  И что мне делать?  Если бы я хоть на 1 день просрочил платёж по ипотеки, на меня в лучшем случае наложили бы штраф, а худшем изъяли бы мою недвижимость. Так почему же сбербанку сходит все с рук, если они не выполняют свои обязательства в срок?! Куда мне можно обратиться, чтобы разобрались с банком? Прокуратура, Роспотребнадзор, и т. Д?
Сбербанк
Сбербанк
2020-04-25T15:15:27+03:00
Здравствуйте! Я знаю, что обременение снято с объекта недвижимости. Получить подтверждение можно в любом МФЦ, заказав выписку из ЕГРН, или на сайте Росреестра. Мне также известно, что коллеги связались с вами и всё объяснили. Простите за неудобства и длительные сроки. Буду признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка