Лучше банк, который закрывается, чем банк "Открытие"

Оформил дебетовую карту банка "Открытие", курьер доставил ее вовремя и ответил на все интересующие в тот момент вопросы. Преисполненный энтузиазмом, я тут же попытался добавить новенькую карту в Apple Pay. Выбрав методом подтверждения смс, я не получил никаких сообщений, поэтому, выбрав второй метод, я позвонил в банк, где мне сказали, что у них поддерживается только метод смс, и что мне следует попробовать его вновь. Стоит заметить, что когда ты звонишь на горячую линию банка, то тебе приходится выслушать 8 (!) позиций интерактивного голосового меню прежде чем ты дойдешь до "консультации по другим вопросам". Попробовав снова, я не добился результата, смс не пришла. Поэтому я написал в чат. Однако, в чате вместо помощи я получил уведомление о том, что я не авторизированный пользователь, и мне следует обратиться на горячую линию. Итак, прошло 20 минут с получения карты, а у меня было уже 2 проблемы. НЕПЛОХО, идем дальше.  Выслушав все 8 позиций автоинформатора снова, я получил ответ, что у меня не подключен 3D secure, поэтому я и не могу привязать карту к apple pay. Есть три варианта, как его включить...но главный вопрос к банку: а почему нельзя подключить этот 3d secure без которого не возможны базовые функции карты сразу? Почему я должен оставлять заявление на его подключение по телефону или бежать в банкомат? Может мне еще в отделение сбегать? Насчет чата мне сказали, что просто не прогрузились данные и это-НОРМАЛЬНО! (у всех, конечно, своя норма, но это точно нормально?) Проглотив гнев и обиду, я пошел в магазин за чем-то более съедобным. Решил, что нужно опробовать новую карту, ведь к вечеру 3d secure подключился, и у меня вышло привязать карту к apple pay. Однако, на кассе нас с кассиром ждало разочарование. Терминал не распознавал карту, ни с телефона, ни при помощи бесконтактной оплаты. Вышло только когда я засунул саму карту в терминал и ввел пинкод. На этом я не успокоился и решил совершить еще покупку, но мои попытки были тщетны. Ведь история повторилась. Позвонив третий раз за день на горячую линию и объяснив ситуацию, я получил ответ, что первая покупка всегда должна совершаться с пинкодом (почему нельзя об этом предупреждать?), но вот следующая покупка может быть и с бесконтактной оплатой. А на мое возражение, что следующая покупка так же не прошла, мне сказали, что тогда нужно попробовать ТРЕТИЙ РАЗ или обратиться в отделение банка для диагностики чипа. Правда, как чип связан с apple pay не ясно.  На следующий день я решил попробовать проверить чат. И,о чудо! Чат заработал. Однако, в скором времени выяснилось, что сотрудники чата видят меня как неавторизированного пользователя, а на вопрос, как это исправить, советуют перезагрузить приложение и позвонить на полюбившуюся мне горячую линию. Я выбрал банк открытие как альтернативу Рокетбанку, терпящему крах, который, возможно, избаловал меня своим удобством и сервисом. Но картой opencard пользоваться просто физически не возможно. Поэтому "Открытие" мне придется закрыть. И да, вишенка на торте: для этого вам придется прийти в отделение банка.