Не могу получить дебетовую карту

03.04.2020 11:51
2020
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я 3 раза заказывал уже дебетовую карту. Первый раз заказал карту, курьер ко мне приехал и сказал что на нее надо перевести 1000 руб. хотя на горячей линии говорят что пополнять карту НЕ НУЖНО.  Он сказал что без пополнения карты выдать мне ее не может и уехал. Я перенес доставку, но смс приходит, а курьер не звонит и не приезжает. Второй раз. Звоню на горячую линию и говорю что мне не привозят карту, на что мне говорят она уже утилизирована, закажите новую, я заказываю, что дату доставки и опять смс приходит о том что завтра доставка, а курьера так и нет!  Третий раз. Все тоже самое что и во второй раз!!!!  доставка должна была быть 25.03 Заказывал первый раз я карту в январе месяце вроде бы, точно не помню дату и до сих пор не могу получить. Разве это нормальное отношение к будущему клиенту банка? я трачу время, жду курьера а результат 0..... Как мы можем оперативно решить эту сложившуюся проблему?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-06T14:44:08+03:00
Добрый день. Сожалеем, в выдачи карты банк принял отрицательное решение. По законодательству кредитные организации вправе отказаться от заключения договора банковского счета с физическим или юридическим лицом, иностранной структурой без образования юридического лица в соответствии с правилами внутреннего контроля кредитной организации. Спасибо за интерес к нашим продуктам. Вовсе не хотели вас огорчать. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024