Увеличение процентной ставки по действующему кредиту

03.04.2020 13:06
2003
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера пришло SMS следующего содержания: "Процентная ставка по кр.дог. №########-ДО-МСК-19 меняется и с 31.03.2020 составит 15,5%". (Было 9,9%, т.е. больше чем в полтора раза). В этот SMS прекрасно всё: отсутствует указание на основания для повышения и отправлено оно задним числом. В личном кабинете не изменилась ни сумма остатка, ни размер месячного платежа, ни срок исполнения кредитного договора. Это что? Попытка обмануть, или проверка того, как я буду реагировать? Ну, рефинансируюсь я в другом банке, и что? P.S. Только не нужно говорить о росте стоимости фондирования - на реанимацию Открытия и присоединённого БИНа, была выделена куча ресурсов и под смешную ставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-17T19:37:59+03:00
Оценку засчитываем за ситуацию с датой SMS.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-05T13:14:57+03:00
Добрый день. Согласно п.4 индивидуальных условий, процентная ставка по договору устанавливается в период с 1 по 12 месяц 9,9% годовых, а с 13 месяца - 15,5%. О чем вам поступило смс-сообщение на контактный номер. Информация о размере ежемесячного платежа в личном кабинете обновляется в течение 3-х рабочих дней.  С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
МЮЗ
2020-04-18T02:08:09+03:00
Сам напутал. Извините.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024