Обманывают как обычно

03.04.2020 19:48
1861
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну в общем  значит было  у меня предложение на кредит до 500 тыс, с условиями перекрытия действующего кредита, до 4.06.2020 года! Сегодня же 3.04.2020 с утра предложение было, пока я восстановила пароль от карты, захожу обратно хочу воспользоваться предложением, а его нету, волшебным образом пропало! Пишу в чат поддержку, так как горячая линия приостановлена, мне пишут что мол у вас нет предложения, я скидываю скриншоты где написано предложение и о том что оно было до июня. Мне не отвечают думаю попробую просто заявку подать, отказ, ну понятно, и тут мне в чате пишут что предложение было деактивированно из-за моей заявки. Только это все можно посмотреть по времени что сначала без причин у меня пропало предложение и только через час где то я  уже сама подала заявку на кредит! В общем о чем я? О том что банк только и любит что обманывать! Уже не первый раз натыкаюсь на обман!!
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-10T17:47:46+03:00
Уважаемая user0051451! Ранее для Вас было сформировано персональное предложение, где предлагалось снизить ставку по действующему кредиту на 7%, а именно, оформить кредит до 500 000,00 руб. на срок до 60 месяцев, и действующий договор № 34761921 будет закрыт автоматически, а Вы получите дополнительные средства по сниженной ставке 13,9% годовых. Отметим, что, предоставив Клиенту предложение, Банк продолжает проводить проверку по множеству факторов, такие как: кредитная история, финансовая нагрузка, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. На любом этапе Банк вправе изменить решение в части сформированного предложения, т.е. принять решение как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. В Вашем случае, Банк пересмотрел ранее сформированное предложение и принял решение деактивировать его. Мы искренне сожалеем о оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Просим отнестись с пониманием к условиям Банка. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025