Навязывание услуг и подключение услуг которые мне не нужны

Уважаемая Noname123456! Между Вами и Банком 24.03.2020 был заключен кредитный договор. При оформлении кредита сотрудник озвучил Вам все условия одобренной заявки, в том числе ставку по кредиту, подключенные услуги и сумму переплаты. По услуге «Финансовая защита» сотрудник подробно и детально разобрал с Вами каждый страховой случай и суммы страховой выплаты. Взвесив все «за» и «против», Вы дали свое согласие, и только после этого сотрудник начал оформлять Договор. Договор Страхования был оформлен исключительно с Вашего согласия и подписан Вашей собственноручной подписью. Все существенные условия заключенного кредитного Договора согласованы с Вами в Индивидуальных условиях потребительского кредита по программе "Потребительский кредит", о чем свидетельствует Ваша простая электронная подпись. Код для ввода простой электронной подписи поступает по СМС, и после его ввода Договор считается оформленным. Кредитная карта была выдана также с Вашего согласия, как один из способов подключения Тарифного Плана «Активный» для получения более выгодных условий по ранее оформленному кредитному Договору. Вы были согласны с ее оформлением, что также подтверждает Ваша простая электронная подпись в Заявлении на карту и Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита по программе «Кредитная карта». 04.04.2020 Вы повторно обратились в отделение Банка по вопросу расторжения Договора Страхования. Сотрудник сообщила, что так как Договор был оформлен со Страховой Компанией, то по данному вопросу необходимо обращаться напрямую в Страховую Компанию, назвала номер телефона и адрес Компании. Консультация сотрудника корректна. Банк в данном случае выполняет посредническую функцию: заключает Договор Страхования между Клиентом и Страховой Компанией, доводит до заемщика сведения об условиях страхования, принимает его заявление о присоединении к программе страхования, по распоряжению заемщика перечисляет денежные средства с его банковского счета в Страховую Компанию (страховая премия). По закону, заемщик вправе отказаться от заключенного Договора Страхования в любой момент его действия, подав заявление в Страховую Компанию. Решение о возврате средств принимает Страховая Компания. Что касается самой процедуры возврата уплаченной страховой премии, Банк не вправе ее изменять, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Страховую Компанию. Банк готов предоставить все необходимые для этого документы. Прокомментировать консультацию сотрудника Страховой Компании Банк также не вправе. Выражаем надежду, что наши комментарии помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".