Терпение на исходе

Являюсь обладателем карты Максимум в УБРиР с 2017г. Начиная с января 2020 года регулярно не производится автоматического начисления % на остаток по карточному счету.  Условия банка для начисления выполнены. Уже третий раз подряд обращаюсь в банк с требованием выплаты % на остаток по счету. В начале февраля и в начале марта проблема с начислением решилась положительно после обращения в банк, т.е в ручном режиме.  1 апреля должно было произойти очередное начисление % на остаток по счету и, как говорится, опять-25...  Два предыдущих раза начисление производилось на 5 дней позже. В этот раз обратился 1 апреля. Сегодня суббота, 4 апреля, проблема не решена и, вероятно, решится не ранее понедельника, 6 апреля, а может быть и позже. Возмущает, что приходится каждый месяц обращаться в банк, ждать результатов проверки и решения, нервничать из-за этого. При этом, если предыдущие 2 раза мне хотя бы звонили из так называемой службы заботы о клиентах, извинялись, просили подождать, даже сроки какие-то называли, то в этот (3-ий) раз никто не звонит, ничего не сообщает, ничего не обещает. Сам позвонил в банк ещё раз 3 апреля, ответ оператора был, что служба заботы о клиентах со мной свяжется, ждите и надейтесь, но никто со мной больше из банка не связывался.  Ни первый, ни второй раз, ни сейчас банк даже не предложил и не предлагает никакой компенсации хотя бы за нервотрепку... У меня счета в 6 разных банках (раньше были в 8 банках, 2 счета закрыл), продукты подобного типа в 4 банках из 6, ни с кем такой проблемы не было и нет, только с УБРиР.  По-моему, такой стиль работы совершенно неприемлем. Можно было бы с пониманием отнестись к ситуации 1 раз, но не трижды подряд!