Введение в заблуждение, незаконное списание

Здравствуйте! С 05.12.2018 пользуюсь услугами банка, особых проблем не было (разве что обмен рокетрублей оказался запутанным), но внезапно пришла тарелка дегтя:  Только что обнаружил списание за "обслуживание карты в апреле" в размере 390р, произведенное 03.04.2020 в 19.26. Начал разбираться, откуда растут ноги:  1)Открываем [url=https://rocketbank.ru/tariffs]https://rocketbank.ru/tariffs[/url] и видим (большие, красивые буквы), что:  "Обслуживание 390 ₽/мес. Бесплатно, если у вас суммарный остаток на всех счетах больше 100 000 ₽ или траты по карте больше 50 000 ₽ в месяц" Собственно, 01.04.2020 в 00.00 у меня было более 100000р на счете, откуда комиссия? 2) Ранее я писал в чат 31.03.2019 в 20.51 с вопросом "как закрыть счет после 1 апреля без комиссии" и получил ответ бота, выдержка, скриншот сохранен на всякий): "С 1 апреля действуют новые тарифы, они платные. Уютный Космос - 390 рублей в месяц, списываться будет каждый месяц 1 числа. Бесплатно пользоваться можно в одном из этих случаев: - Если ежемесячный остаток от 100 000 рублей." Далее, ответила оператор, уже 01.04.2020 в 12.53, выдержка: "для этого нужно прислать в чат специальное заявление, его подскажем в течение недели" После 1 числа, никто мне больше ничего не прислал и не написал... 3) Уведомление о новой редакции тарифов с 01.04.2020 пришло за 7 дней до вступления в силу, что, кстати, нарушает первоначальные условия договора) Сейчас переделали на 3 дня, причем акцептом считается любое действие в приложении (например, обращение в чат поддержки Клиентов, за исключением обращения Клиента с заявлением о расторжении Договора) 4) Присмотревшись в PDF к новым условиям тарифа обнаружил: "Бесплатно при условии покупок на сумму от 50 000 рублей или среднемесячном остатке по всем счетам не менее 100 000 рублей за [b]предыдущий[/b] месяц" Т.е. для бесплатности обслуживания я должен был 1 марта хранить 100 000р, чтобы не платить 1 апреля, о чем я мог узнать только 24 марта? Отличная шутка для 1 апреля, но вообще-то это нарушение. Предлагаю вернуть незаконно списанную комиссию в 390р и закрыть счет/карту в кратчайшие сроки, обращения в ЦБ пока нет, но планируется при негативном исходе...