Хороший банк, выгодные условия

06.04.2020 12:56
2087
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Оформила карту «Халва» от Совкомбанка, по приглашению друга, за которое и я, и друг получим денежное вознаграждение. Была проблема зачисления данного вознаграждения, которая разрешилась за несколько часов. Очень удобный онлайн-чат, в котором не нужно ожидать ответа специалистов, ответ на поставленный вопрос решился в считанные минуты. Карта «халва» с очень выгодным предложением рассрочки. Советую данную карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-20T19:47:04+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, в чем заключалась проблема с выплатой вознаграждения? Уточните, дату вашего обращения. P.S. 06.05.2020. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
zhenechek1985
2020-04-30T13:41:41+03:00
Проблема заключалась по мнению банка в том, что я зарегистрировалась не по ссылке полученной от друга, но другой ссылки и информации по карте у меня не было, кроме той, что мне прислала моя подруга. Проблема решилась, баллы зачислены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-06T13:21:04+03:00
Уважаемая Евгения! Благодарим, что отметили клиентоориентированный подход коллег и оперативность решения вопросов. Передадим слова благодарности и без внимания проделанную работу не оставим. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка