Изменить лимиты можно не выходя из дома

06.04.2020 13:14
2566
Оценка
5
Отзыв проверен
Я часто пользовалась денежными переводами в других банках, но установленные лимиты всегда вызывали уйму вопросов. Часто бывало такое что после перевода определенной суммы остаток сверх лимита нужно было письменно оформлять в отделении банка. Причем пока документы пройдут через все банковские инстанции можно быть ждать до трёх дней. Было и такое, что просто не понимала, где сейчас находятся деньги - не могла добиться ответа от службы поддержки. В толкбанке с этим вообще никаких проблем. Мне перевели средства в размере 70000 рублей с карты ВТБ на карту TalkBank. Сумма пришла не полностью - написала боту. Выяснилось, что на карте установлен лимит - максимально на балансе может находиться 60000 р. Через службу поддержки заполнила заявление на увеличение лимитов и инструкцию, а банк прислал курьера для того чтобы забрать у меня оригинал. Банк оперативно заявление обработал и зачислил средства в тот же день. Однозначно топ среди всех остальных сервисов в банковской сфере на данный момент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-20T18:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату описываемого события. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со службой поддержки, а также скриншот, подтверждающий зачисление денежных средств. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 27.04.2020. Получено.
TalkBank
TalkBank
2020-04-06T17:56:04+03:00
Уважаемый ana.pustovoit, большое спасибо за обратную связь и Ваш отзыв о сервисе!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021