МИнБанк

Не могу получить закладную уже 2 месяца

06.04.2020 13:16
2137
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. 12.02.2020 мною был полностью оплачен кредит по ипотечному договору от 15.08.2016, заключенному с ПАО "Московский Индустриальный банк". Однако, Банк отказался выдать мне оригинал Закладной по моему кредиту, объяснив это тем, что она утеряна. Мне было предложено подать совместное с представителем банка заявление о погашении ипотеки в МФЦ, однако Росреестром этот запрос был приостановлен до предъявления закладной. 11.03.2020 я написал заявление на имя управляющего ДО МГРУ ПАО "МинБанк" о просьбе выдать мне оригинал закладной, либо зарегистрированный дубликат, однако на сегодняшнее число (06.04.2020) я до сих пор не могу получить свою закладную. Насколько мне известно, 12.03.2020 представитель Банка обращался в Управление Росреестра по гор.Москве (шоссе Энтузиастов, 14) с заявление о розыске моей Закладной, однако я не могу получить обратную связь ни от банка, ни от Росреестра.
МИнБанк
МИнБанк
2020-04-10T17:09:16+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и сожалею о сложившейся ситуации. К сожалению, моим коллегам не удалось с Вами связаться по телефону. Запрос со стороны Банка действительно был направлен в архив Росреестра, однако, на данный момент, в связи с ситуацией в стране, мы не можем получить от них информацию по запросу. Мы обязательно урегулируем ситуацию и решим Ваш вопрос после возобновления работы Росреестра. Приношу Вам свои извинения. Задать свой вопрос Вы также можете написав нам на client@minbank.ru. С уважением, Евгения Щелкунова

Отзывы об ипотеке МИнБанка

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день,  хотела бы выразить благодарность сотруднику ДО Ленинградское отделение У-д Евгении. Евгения является моим менеджером по ипотечному страхованию. Очень отзывчивый... Читать полностью

08.02.2022

Самый лучший банк, и персонал

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о МИНБе в городе Александров! Я давно являюсь клиентом банка! Там очень ответственный персонал. Оформляла ипотечный кредит в этом банке. Сделку по ипотеке... Читать полностью

28.06.2021

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за помощь и высокий профессионализм в получении ипотечного кредита сотрудницу банка К-ик Дину В.! Отличный специалист! Спасибо! Документы... Читать полностью

14.04.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 4

С декабря2019 г. писала сюда жалобы на то, что в Московском Индустриальном Банке потеряли закладную на мою ипотечную квартиру. Уж как только в этом Банке мне голову не морочили – и... Читать полностью

16.08.2020

Ипотечный кредит

Оценка 5

Оформил 1,5 года назад ипотеку в ПАО "МинБанк", пришлось побегать достаточно долго по сбору документов. Что понравилось: готовность работать сотрудников с отсканированными... Читать полностью

23.10.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка