Проблема с депозитарием

О!!! А я уже не первая!!! Уважаемое руководство! Так как дозвониться до вашего Банка для решения вопроса , а не выслушивать нажмите Два, потом Три потом Восемь потом ждите, ждите и ждите НЕВОЗМОЖНО!  Пишу здесь!   Сообщаю вам, что по непонятной причине ИМЕННО офис  в г. Новосибирске ,ул .Челюскинцев д.15 , где находиться депозитарий с  примерно (как запомнила при посещении)  200 банковскими ячейками не работает.  Мне было необходимо в первый рабочий день попасть к своей ячейке и я не смогла этого сделать.Надеюсь, что принятое кем-то в вашем банке «странное» решение закрыть на карантин именно это отделение и не допускать клиентов к их имуществу будет исправлено до конца этой недели. И это при том, что другие отделения вашего банка где нет депозитария, функционируют. Очень надеюсь , что данное решение было принято по незнанию наличия в этом отделении депозитария.Я являюсь клиентом вашего банка много лет. Кроме того , что я храню на счетах вашего банка личные средства, у вас так же обслуживается и моя фирма и сотрудники (зарплатный проект).Думаю, что то же самое скажут вам и остальные двести арендаторов ячеек в данном депозитарии. Если не будут незамедлительно приняты меры по допуску в депозитарий ВАШИХ КЛИЕНТОВ я однозначно прерываю всяческие взаимоотношения с вашим банком, в том числе закрою р.с фирмы и счета моих сотрудников . Уверенна , что так же поступят и другие арендаторы ячеек, которые, очевидно, не являются "случайными прохожими".Таким образом вы потеряете  не двести , а гораздо больше , клиентов.