Банк «Открытие»

Проблемы при оформлении дебетовой карты OpenCard

06.04.2020 21:51
2283
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот уже вторую неделю не могу оформить заявку на выпуск дебетовой карты OpenCard от Банка Открытие!Пытался и пытаюсь делать подходы в разные дни на протяжении озвученного срока и таки открыть эту карту по программе +1 (приведи друга). Но ничего не получается! Пробовал и в разных браузерах: Chrome, Yandex, Firefox, и на разных компьютерах, и с телефона. Везде одна и та ошибка - система замирает на шаге выбора платёжной системы после ввода ответного СМС: [CODE]cannot POST /anketa/api/public/debit-card/application/contact (400)[/CODE] Если пробовать оформить карту, минуя поддомен программы +1, то получается пройти чуть дальше - до шага "Выберите валюту карты". Но ошибка всё равно та же самая (см. выше) Естественно, отправлял запрос со скриншотом через форму обратной связи - уже вторую неделю нет никакого ответа. Естественно, звонил в техподдержку по телефону - поводили кругами по 3-4 операторам, в итоге оставили "висеть" на линии, видимо, рабочая смена подошла к концу - не выдержал, положил трубку... Безуспешно! No way?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-14T08:26:37+03:00
Добрый день. Простите за длительное рассмотрение ситуации. Мы разобрались и исправили ошибку. Просьба повторить процедуру оформления карты.  Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим подтвердить смогли ли подать заявку на карту. Желаем здоровья вам и близким. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
QuiProdest
2020-04-15T17:28:17+03:00
Здравствуйте! Да, действительно, Наталия, в этот раз всё прошло успешно. Заявку на выпуск карты удалось оформить. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка