Списали лишние деньги, частичное погашение не прошло

07.04.2020 10:48
1911
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Ипотечный кредит 1963311/0183 28.03 (это была суббота, т.е. 30.03) должен был совершиться платеж и списание частичного погашения. Платеж был пернесен на 06.04. 1. 06.04 обратил внимание, что списался бОльший платеж за ипотеку, т.е. списались лишние деньги, около 2-х тысяч рублей. Хорошо что они вообще лежали на счете, но предназначены они для частичного погашения. Я вовремя это увидел и положил на счет 2100, чтобы заявка на частичное погашение выполнилась 2. Заявка до сих пор в статусе "выполняется", ничего не списалось. Итого: верните деньги и спишите частичное погашение
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-29T18:03:46+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в АО «Россельхозбанк». На основании Вашего обращения была проведена проверка. На текущий момент частично-досрочное погашение произведено, ситуация урегулирована. Будем признательны за обратную связь о решении вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
s*******@gmail.com
2020-07-13T12:40:15+03:00
Проблема решена, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка