Не выплачен гарантированный приз

07.04.2020 11:42
1970
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В декабре 2019 я участвовал в акции "Новый год — на все 100".  Все условия для получения гарантированного приза (компенсации оплаченных картой поездок на общественном транспорте) выполнил. Гарантированный приз в размере 378 рублей мне в установленные сроки выплачен не был. В ответ на все мои обращения в чате в мобильном приложении был один ответ: вопрос передан специалистам, приз будет выплачен позже. Прошу выплатить мне гарантированный приз.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-08T10:37:32+03:00
Добрый день. Простите, что задержались с выплатой положенного вам вознаграждения Средства зачислим в течение двух рабочих дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Duvasol
2020-04-10T09:15:31+03:00
Вопрос решён. Гарантированный приз зачислен на счёт. Спасибо представителю банка за оперативность решения вопроса после обращения на этом сайте.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024