Отвратительная работа Сбербанка

Отвратительная работа Сбербанка!!!25 марта происходит списание 44 руб за поездку в метрополитене через Apple Pay. Поездка была, но неделю назад и деньги за неё были списаны. Т.е как мне показалось повторное списание. Звоню по номеру 900 в Сбербанк, и рассказываю ситуацию. Оператор колл-центра выслушала, задала уточняющие вопросы и озвучивает, что мою Дебетовую карту блокирует. Я прошу подождать с блокировкой 5 мин, чтобы я через онлайн деньги свои перевёл на другую карту. Она говорит, что это невозможно т.к она сразу заблокировала карту! И говорит, что  мои денежные средства в онлайн-банке не доступны, а станут доступны когда карту перевыпустят. Что это процедура банка и.т.д. Потом переключила меня зачем-то на другого оператора которому я рассказал тоже самое. Я наивный начал ждать, когда же мне перевыпустят карту. В других банках перевыпускают автоматически, но не в сбере!!! Хорошо, что зарплатные деньги попросил бухгалтерию перечислить мне на карту Райффайзенбанка, а то бы без денег остался со сбером. И вот сегодня 7 апреля дозваниваюсь в Сбербанк и спрашиваю про перевыпуск карты. На что мне удивленно отвечают, что ее никто не перевыпускает и я эту услугу не заказывал! Я озвучиваю, что и услугу блокировки дебетовой карты с моими деньгами на ней я тоже не заказывал. И наверное на месте банка логично, если они блокируют то в автоматическом режиме выпускают новую карту, особенно если на карточном счету деньги клиента!!! Оказывается мне во время блокировки карты надо было сказать самому, чтобы ее перевыпустили! Но почему тогда оператор, который блокировал мне карту об этом не спросил? Или ей наплевать на это? Также как и Сбербанку наплевать на клиента, ведь клиент может находиться за границей и расчитывать на свои деньги на карте. В общем Сбербанк в очередной раз неприятно удивил!!! И заставил задуматься, а стоит ли мне оставаться клиентом такого неклиентоориентированного банка.