Помогите найти мою карту)

07.04.2020 15:29
2009
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 31.03 пришел в офис на Зеленом проспекте с просьбой оформить мне дебетовую карту, т.к. хочу получать ЗАРПЛАТУ на счет в вашем банке. Со слов молодого человека - 3-5 дней на изготовление. Сегодня 07.04 со слов колл центра она отправлена в отделение на Профсоюзной 39 (зачем? я не просил туда отправлять, я писал заявление в Перово и там же хочу получить карту) Отделение на Профсоюзной закрыто до 30-го апреля.  Опять -таки девушка по телефону говорит :"Приходите пишите заявление чтобы изменить адрес доставки на другое отделение". Зачем мне по несколько раз в условиях самоизоляции ездить по отделениям и писать какие- то заявления? Я хочу получить свою карту на Зеленом проспекте. Ну или хотя бы понять где она сейчас находится.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-04-08T15:47:57+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Карту отправили офис по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д.39. К сожалению, сейчас офис не работает. Вы можете обратиться в [URL=https://www.open.ru/map]дежурный офис[/URL] и получить моментальную карту по тарифу «Opencard». После получения карты напишите нам, мы вернем комиссию за ее выпуск. После возобновления работы офиса по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д.39 мы сможем переслать карту в удобный для вас офис. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024