Зачем нужны другие банки, если у тебя Тиньков?

08.04.2020 01:16
2200
1
Оценка
5
Отзыв проверен
НЕ РЕКЛАМА! Хочу поделиться личным опытом использования карты Тиньков. У меня дебетовая Visa Black уже несколько лет, которую я использую как зарплатную и расчетную. При желании можно к ней привязать и овердрафт в ЛК, но я кредитами не пользуюсь уже давно и желаю и остальным брать кредиты очень осторожно, а лучше вообще жить без кредитов. Про все удобства карты рассказывать не буду, по телеку и так куча рекламы. Скажу кратко, Тиньков по уровню сервиса и качеству обслуживания клиентов вне всякой конкуренции. Я вообще позакрывал все карты, кроме сбера (на черный день) и тинькова, т.к. они мне стали неудобны и не нужны. Я даже вспоминать боюсь, как раньше по любому вопросу нужно было ехать в офис, сидеть в очереди, писать на бумаге заявления и заполнять анкеты. Забудьте об этом, [u]все [/u]делается через личный кабинет (ЛК) и по телефону. Причем не просто оплата за телефон и прочая никому не нужная чушь, а именно то, что реально нужно - отправка и получение документов, вклады, брокерское обслуживание, виртуальные карты для покупок на Али, кэшбэк. Кабинет сделан удобно, пользоваться приятно, все на своих местах. Хорошо сделаны фильтры по разным покупкам, отчеты хорошо и наглядно читаются, есть разбивка по группам. Что нравится больше всего - индивидуальное отношение к клиенту. Случилась у меня недавно неприятность - отправил деньги на брокерский счет. С меня списал комиссию мой брокер и Тиньков. Причем в ЛК тинькова операция почему-то отобразилась как "снятие наличных сверх лимита", а перед отправкой в поле "размер комиссии" стояло - 0. Потом смотрю выписку - комиссия снялась, сумма значительная, а никаких наличных я не снимал.. Подумал, что оспорить будет теперь нереально. Отделений у банка нет, куда писать заявление - непонятно. Звоню в колцентр - оператор записывает заявление [u]сам![/u] с моих слов и отправляет на рассмотрение руководству. На следующий день банк принимает решение вернуть комиссию и зачисляет деньги обратно. 2 дня - вопрос решен. Я помню, у меня был случай, когда банкомат [i]другого банка[/i] проглотил деньги, не зачислил на карту. Пришлось ехать в офис, писать заявление от руки, потом ждать месяц.. Такие банки теперь обхожу стороной. Так собственно [i]зачем нужны другие банки, если у тебя Тиньков? [/i]Для меня ответ очевиден - чтобы Тиньковым было еще удобнее пользоваться и снимать деньги без комиссии где угодно. Банку ставлю 5, желаю удачи и заслуженного первого места в рейтинге!
Т-Банк
Т-Банк
2020-04-08T17:46:31+03:00
Здравствуйте. Текст отзыва самодостаточен и не нуждается в дополнительных комментариях. Технологичный подход к сервису, удобства дистанционной модели обслуживания и выгодные условия - преимущества, которыми гордимся по праву. Будем держать марку качества и дальше, благодарим за оценку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка