Отвратительное отношение

09.04.2020 00:28
3322
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавали заявку на ипотеку в этот банк т.к. являюсь клиентом банка, предварительно одобрили 13,02,2020. Квартиру приобретаем у девелоперской компании вторичку, сегодня 08,04,2020 окончательного ответа так и не получили. Наш менеджер Оксана, которая уже второй месяц на больничном, и то об этом узнали у сотрудников в банке, на звонки как банк так и менеджер не отвечают, приезжали пару раз в банк, дали другого менеджера Александру которая тоже всячески нас динамит. За это время квартира подорожала на 50 тысяч. Надеюсь кто нибудь из сотрудников в ближайшее время перезвонит нам и даст конкретный ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-21T13:55:58+03:00
Благодарим за отзыв.
ПСБ
ПСБ
2020-04-09T17:39:44+03:00
Уважаемый максон1986! Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить нам о сложившейся ситуации. По имеющейся в нашем распоряжении информации, сегодня с Вами связался сотрудник ипотечного центра "Варшавский" (далее - "ИЦ") и предоставил Вам актуальную информацию по Вашей заявке. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с увеличением сроков рассмотрения Вашей заявки. Отметим, что замечания, изложенные в отзыве, доведены до руководства ИЦ с целью принятия необходимых мер. Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка