Дважды списали деньги по одной операции

3 апреля 2020 года в 18:35 совершил покупку на 2 101,54руб. в магазине Билла, пришла смска, деньги списались, все нормально. 7 апреля 2020 года в 16:10 приходит смска о покупке за 3 апреля на эту же сумму в этом же магазине, только время операции 00:00. Пишу в техподдержку, в чат на мобильном приложение, так то и так то, короче время рассмотрения 10 дней. 8 апреля 2020 года в 19:51 совершаю онлайн покупку в магазине Эльдорадо на сумму 6 790руб., там оказывается не комплект, заказ отменяю, мне присылают из Эльдорадо квитанцию о возврате прихода. Пишу опять в онлайн чат, так то и так то, отмена заказа, верните деньги, опять на рассмотрение 10 дней. 9 апреля 2020 года в 13:47 мне возвращают 6 790руб., но не долго музыка играла, через несколько часов в 16:06 происходит списывание с карты денег на сумму 6 790руб. за покупку за 8 апреля в Эльдорадо и опять время операции 00:00, только уже деньги не блокируются, а уходят неизвестно куда. И через 3 минуты в 16:09 мне возвращаются 2 101,54руб. за покупку в Билле. Вот это что такое у них происходит, они так деньги присваивают с карт клиентов? Я понимаю один раз такое случилось, что это какая-то банковская операция у банков партнеров, но два раз за несколько дней, и время операций всегда 00:00. Опять писанина в поддержку, опять 10 дней на рассмотрение, опять слышу, что МЫ ваши деньги просто так никому не отправляем ("мы их блокируем или присваиваем"). Полазил в интернете, я не один такой. Так что люди будьте бдительны, пользоваться или нет этим банком решать вам, я для себя выводы сделал.