Благодарность кассиру за отличное обслуживание

10.04.2020 14:22
3415
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить огромную благодарность за качественное обслуживание, хорошее настроение и помощь С-вой Л.С. На данного сотрудника действительно можно положиться и полностью довериться. Моя история такова.... Начиная с 2017 г. оплачивал кредит отца за автомобиль в Рн-банке в ОО"Сеймский" на пр-те Кулакова,д. 9. Меня там встречали всегда с улыбкой, вежливым отношением и быстрым и качественным обслуживание кассир С-ва ЛС. Но в ноябре 2019 года я узнал, что отделение закрыли. Был очень огорчён. Приехав в отделение Росбанка на ул.Ленина, 94 (ОО"Курский") и увидев знакомого мне уже кассира, я безумно обрадовался, т.к. понимал что мне в любой ситуации помогут, расскажут, проконсультируют должным образом и быстро обслужат. А сегодня я приехал в отделение совершить последний платеж по кредиту. Узнав об этом кассир С-ва Л.С. настояла, чтобы отец позвонил в банк и узнал сумму последнего платежа.После звонка оказалось, что она была права, т.к. оказалось, что та сумма, которую я изначально собирался переводить не хватило бы для закрытия и у меня пошла бы просрочка и кредит не закрылся. Очень жаль, что приходится расставаться, но я думаю это не надолго... Спасибо большое Росбанку за таких ценных сотрудников.
Росбанк
Росбанк
2020-04-10T16:55:17+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! Мы очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессионализме сотрудников Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Приложим максимум усилий, чтобы финансовое сотрудничество с Банком всегда вызывало только положительные эмоции, а качество обслуживания соответствовало вашей оценке. Спасибо за доверие и приятные слова. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023