Будьте бдительны с этим банком. А я напишу в прокуратуру чтобы не повадно было

10.04.2020 16:29
2198
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала заявку на 300 тр онлайн, предварительно одобрили на 9-16%, приехал сотрудник, вся грязная, носы на туфлях ободраны до середины, вся одежда грязная, кутикула заросшая, ногти грязные (надеюсь, у нее просто сложная жизненная ситуация) я подписала заявку на бумаге, она попросила поставить подписи в приложении на смартфоне для регистрации заявки. Передала мне карту без условий кредитования. Пояснив, что после заявки, мне на почту придут условия кредитования и я смогу либо принять их либо отвергнуть. Пришел договор, где банк дает мне 55 (зачем они мне? мне машину покупать, а у меня 100 на сбере на кредитке лежит на мелкие расходы в случае необходимости) под 28%.... и на этих документах... скопирована та самая моя подпись с заявки.  И банк считает, что у них заключен договор, и для его расторжения теперь Я должна ехать в их офис.  Но, согласно [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/][b]Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)"[/b][/url]Статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа) 6. Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_349441/e696dec97870b710b608bf4c5dd2a0a0fd98ba1b/#dst100055]части 9 статьи 5[/url] настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств. При этом насчитывают 1000 руб за выпуск карты и страховку. Ну как можно подписать и согласиться на условия которые не знаешь?  Хорошо что в офисе камеры и со звуком. Заявление в прокуратуру обеспечено.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-04-16T10:04:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. Для предоставления комментариев по данному обращению с Вами пытался связаться сотрудник Банка, однако звонки остались без ответа. Хотим пояснить, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Дополнительно отметим, что Банком были произведены необходимые корректировки по отмене программы страхования. Если Вы желаете отказаться от данного договора просим Вас обратится в отделение Банка для написания соответствующего заявления. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Алина Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020