Несвоевременное наложение ареста

10.04.2020 19:02
1912
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Жалоба! ПАО «Поста Банк» несвоевременно наложил арест на счета. Судебные приставы наложили арест по ИП 97888/19/70001 от 23.09.2019. Постановление об отмене в Почта банк было направлено 07.11.2019г. Итак 26.03.2020 я пополнила кредитный счёт на сумму 5000, но они не доходят, оказывается все счёта в этом банке арестованы. Спустя пол года они разискали письмо и наложили арест, когда дело уже давно закрыто! В итоге 27.03.2019 5000 уходят судебным приставам, 02.04.2020 приставы отправляют денежные средства обратно, за ненадобностью. И так несколько раз манипулировали деньгами туда сюда. Тем временем у меня образовалась задолженность и испортилась кредитная история! Я звоню с разъяснениями. Мне объясняют, что письма от отмене не было, идите и берите, высылайте нам! Инспектор по ведению дела в судебных приставов говорит все отправляла, этот банк принимает только оригиналы по почте! В итоге Отправила повторное письмо! Сотрудники банка перекидывают ответственность на приставов и на Почту России, что письма не было, но я делаю вывод так как мне наложили арест спустя пол года, значит так протекает работа внутри банка! 08.04.2020 арест со счетов сняли, но образовалась задолженность 1665рублей и осталась испорченная история! Названивают со службы взыскания долгов и разговаривают в грубой форме!   Я уже на взводе от этой ситуации. Спрашиваю откуда задолженность, мне отвечают, что средств на счете не хватило, с учетом того что ежемесячный платёж составляет 4780руб. я положила 5000руб. Прошку разобраться в ситуации и в качестве работы Банка.
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-15T17:15:33+03:00
Уважаемая RusanovaGN! Ранее в Банк поступило постановление об обращении взыскания на денежные средства должника со счетов Клиента, открытые в АО "Почта Банк" №***88/19/***01-ИП. В дату 08.04.2020 г. произошло списание денежных средств с кредитного договора в счет взыскания по постановлению №***88/19/***01-ИП в полном объеме, и блокировка с Вашего счета была снята. По вопросу излишне уплаченных денежных средств Вам необходимо обратиться непосредственно к взыскателю денежных средств. Внимательно изучив ситуацию по договору, Банком принято решение отменить просроченную задолженность по платежу от 27.03.2020 г. и отменить начисленную комиссию за пропуск платежа. Также направлена информация в Бюро кредитных историй на изменение данных о Вашей кредитной истории. Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".
RusanovaGN
2020-11-16T12:20:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025