Кредит под залог недвижимости в Тинькоф, который невозможно получить... пока

Примерно полгода пользуюсь услугами банка, кредитка и обычная деб карта. В целом все обращения ранее были с оперативными и развернутыми ответами от банка.Обратился в банк по программе кредит под залог недвижимости.несмотря на обещанные рекламной кампанией условия ставка ниже 10% и кредит до 70%, по факту предложили ставку почти 16% с учетом страховой программы 3.0 и кредит около 40% от рыночной стоимости залога. Согласно озвученных условий банк предоставляет кредит сразу после регистрации залога в росреестре(далее РЕ)который занимает 5 раб дней. 31.03 подписан договор и документы отправлены в РЕ, плановая дата регистрации-6.04, 7.04 обращаюсь в банк, но у них нет инфо о завершении регистрации, дали мне номер обращения в РЕ, по нему система выдала что регистрация залога завершена,однако банк утверждает, что у них таких данных нет и нужно ждать, на что составили обращение. 10.04 пришло смс что вопрос решен, звоню на гор. Линию и сотрудник подтвердил что регистрация в РЕ завершена и сегодня до конца дня пройдёт зачисление, вечером пишу в чат что денег нет, на что опять составлено обращение и предложено подождать, но если денег не будет, то обратиться на следующий день. 11.04 пишу с вопросами в чат, ответ-что вопрос решается в приоритетном порядке и ответ будет до 14.04. На мои запросы- в чем собственно дело-ответа нет, только одно-приоритет, ожидайте... изначально хотел обратиться в другой банк, где ставки ниже, но там сразу сказали что весь процесс занимает в среднем месяц. Что это за система развода граждан РФ?! Какой смысл  банку удерживать кредитные средства? В чем умысел? Это разгильдяйство сотрудников или реальная схема??? И самое интересное -сколько реально ждать???