Спасибо банку

12.04.2020 17:35
2104
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот и закончилось в апреле месяце 2020 года мой общение с Сетелем банком. За 3 года уплаты автокредита были спорные ситуации с банком начиная со штрафов за КАСКО и заканчивая отменой банком досрочного погашения кредита.  В этих ситуациях мне казалось, что работники  Сетелем банка только хотят обобрать заёмщиков, в связи с чем был какой то негатив к работникам банка и самому банку. На сегодняшний день могу откровенно сказать, что полностью изменил свою точку зрения в положительную стороны как к банку, так и к сотрудникам банка, по крайней мере к тем с кем пришлось мне лично общаться за три года. За данный период буквально все спорные ситуации с банком были разрешены оперативно и в положительную для меня сторону, а это ощутимое экономия моих денежных средств. Хочется отметить грамотный, компетентный и что немаловажно тактичный подход к разным спорным ситуациям как руководством Сетелем банка, так и специалистов банка, за что им большое спасибо. И в завершении напишу, что по возможности буду своим знакомым пояснять, что Сетелем банк нормальный и честный банк, где можно брать кредиты на различные цели. Ещё раз спасибо банку и успехов в работе
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-04-13T09:49:05+03:00
Добрый день. Большое спасибо Вам за тёплые слова! Мы рады, что Вы остались довольны нашим уровнем сервиса, над улучшением которого мы работаем ежедневно. Приятно, что работа сотрудников Банка принесла Вам положительные эмоции, нам важно получать обратную связь о нашей работе! Благодарим заранее за Ваши рекомендации о нашем Банке. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025