Кредитные каникулы

13.04.2020 09:43
1975
11
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в банк за помощью в вопросе отсрочки платежа , на что мне ответили , что банк не предоставляет отсрочки по картам . У меня в банке и карта и кредит , каким образом тогда оплачивать если доходы действительно снижены на 30%?  По кредиту оставляла заявление , на которое мне так никто и не ответил
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-24T16:58:53+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем оценку за долгое отсутствие обратной связи по заявлению.
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-16T14:42:42+03:00
Уважаемая Tam03! Мы рады сообщить, что по Вашему Кредитному Договору проведены корректирующие мероприятия, направленные на подключение услуги «Кредитные Каникулы». Срок действия данной услуги по Вашему Договору установлен с 13.04.2020 г - 13.09.2020 г. Если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, оставленного на портале Банки.ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную.  С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".
Tam03
2020-04-23T21:15:46+03:00
Спасибо за помощь ! оценка 5! спасибо , что пошли навстречу 👌👍🏼
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023