Обман по квази-кэш операции

Уважаемый клиент, за операции по переводу денежных средств с кредитной карты, проводимые с использованием сервисов сторонних банков, предусмотрена комиссия в размере 5,9%, (минимум 100 рублей). Комиссия удержана правомерно в соответствии с [url=https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/TAR_DOGOV_OFERTA_19_11_07.pdf ]тарифами, [/url]которые находятся в свободном доступе на сайте банка. Расчёт комиссии производится от суммы перевода и подлежит списанию без дополнительных распоряжений клиента со счёта карты в дату списания суммы перевода. Обращаем внимание, что вы совершили перевод используя сторонний сервис/ресурс. При использовании стороннего ресурса важно понимать, что его владелец (т.е. другой банк/кредитная организация) не может проинформировать вас о наших комиссиях, точно также и мы не можем проинформировать вас о комиссии в приложении/на сайте, владельцем которого является другая кредитная организация. Дополнительно отметим, что владелец ресурса за предоставление сервиса P2P-переводов самостоятельно устанавливает тарифы, т.е. 5,9%, минимум 100 рублей - это наша комиссия за перевод денежных средств с кредитной карты и дополнительно владелец ресурса может удержать свою комиссию (это касается приведенной вами информации, что на стороннем ресурсе сообщается о бесплатных переводах свыше 2000 рублей). Действительно, по одной из кредитных карт, а именно ****1795, комиссия не взималась несмотря на тарифы. Дело в том, что по данной карте не были установлены соответствующие настройки, благодаря этому вы смогли совершить 2 перевода бесплатно. В ближайшее время мы скорректируем настройки и комиссия будет взиматься в соответствии с тарифами. С уважением, Альфа-Банк.